1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:
- если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения иных нюансов заявки.
- если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер MIDEA.
3) В ходе разговора звонящий мастер, как правило, выясняет:
- удобное посетителю время начала ремонта
- марку-модель прибора - с целью взять с собой нужные запасные части Мидея
- ваш адрес
Часто сервисный инженер в ходе разговора может понять причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала производит диагностику техники.
5) По её завершении мастер сообщает вам окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия специалист производит ремонт.
Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер устранил недостатки прибора
Мидеа.
Удовлетворенный результатом клиент платит проведенную работу.
Обычно стиральная машина-автомат марки Midea обязана разблокировать люк в течение одной-трёх минут после прекращения стирки.
Если по истечении этого времени замок закрыт и дверца остается в заблокированном состоянии, имеет место неисправность, а причинами этого может быть:
