Не запекает, не печет : духовой шкаф Midea

1) Клиент звонит нашему координатору или заполняет форму заявки-онлайн
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Midea.
• если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения тонкостей заявки.

3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, выясняет:

• ваш адрес
• удобное потребителю время визита
• модель прибора - он должен привезти с собой все запчасти MIDEA

Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер производит диагностику неисправности.
5) По её завершении он сообщает вам финальную цену ремонтных работ.
6) В случае согласования сервис-мастер делает ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
7) Итак, специалист отремонтировал недостатки техники Мидея. Довольный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

Чаще всего, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор MIDEA за первый приезд, специалист сразу по телефону выясняет у Вас наблюдаемые симптомы поломки, набор которых ему помогает определить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже во всеоружии – с наличием востребованных компонентов Midea и инструментарием для их монтажа.