1) Посетитель звонит координатору мастеров или заполняет форму заявки-online
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:
- если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных тонкостей заказа.
- если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер MIDEA.
3) В процессе разговора назначенный мастер Подробно должен согласовать:
- адрес
- модель прибора - чтобы сразу взять с собою необходимые запчасти Мидея
- нужное посетителю время начала ремонта
Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте сервисный инженер сначала делает диагностику.
5) По ее результатам сервис-мастер говорит потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок.
Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Midea.
Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проведенную работу.
Новейшие холодильники бренда Midea оснащены большим количеством систем, за исправную работу которых отвечает электронный блок управления. При появлении дефектов на табло холодильника мигает буквенно-цифровой код ошибки, и нередко он пищит.
Путем мигания лампочек и писка установленное у вас устройство может уведомлять о самых различных ошибках в работе:
